Muchas veces un paciente viene por única vez a una consulta y no regresa, ¿Por qué? Las causas pueden ser muchas, en este post te damos 4 consejos para que apliques y logres su fidelización.

1. Explicales el proceso. Siempre que vayas a realizar un tratamiento, explicales lo que vas a hacer y porqué, eso generará confianza.

2. Aconsejalos activamente. Ya sea luego de un tratamiento en cómo realizar cuidados para lograr mejores resultados, recomendándoles productos o tratamientos (siempre y cuando tengas resultados comprobados de que funciona), etc.

3. No pierdas el contacto. Saludalo para las fechas especiales, enviales WhatsApp con novedades de servicios o productos nuevos que incorporaste a tu consultorio, etc.

4. Hablales por el nombre. Expertos aseguran que llamar a las personas por su nombre es uno de los detalles más significativos que podés tener con ellos. Esto permite desarrollar un clima de cercanía y confianza.